こんにちは。まなおです。
日本では東京オリンピックの開会式なんですねー。
さて。
コロナカ禍により、今年の4月のソンクラーン休み（タイ正月）からスライドさせた来月の夏休み。
ソンクラーンの時とは比べものにならないくらいの感染拡大の中、予定していた旅行はもう99%あきらめてはいて、予約した宿のキャンセルをいつしようかなと思っているところです。（早くしろ）
おそらく、来月予約しているタイエアアジアの国内線も、間もなくフライトキャンセルのお知らせがくることでしょう。。。涙
なんて思っていたら、本日、エアアジアからメールが届いていました。
フライトキャンセルのお知らせではありませんでしたが、
クレジットアカウントの有効期間を3年に延長してくれるそうです。（もともとは2年間だった）
今までのフライトキャンセルにより、既にクレジットアカウントとして払い戻しされた分がまだたくさん残っているので、有効期限の延長は嬉しいのですが、今思えば、去年の3月4月頃にはこんなに長期戦になるとは思ってもいませんでした。
お客樣へ
この度、お客様のクレジットアカウントの有効期限が、発行日から3年 (36ヶ月)に自動延長されましたのでご確認ください。
airasia.comまたはairasiaスーパーアプリのBIGメンバーアカウントにログインし、「マイアカウント」から「クレジットアカウント」を選択すると、未使用残高を確認することができます。
これは、発行から3年以内に利用しなければならないという意味ではありません。
クレジットアカウントを利用して、airasia.comまたはairasiaスーパーアプリでご希望airasiaのフライトを、通常は12ヶ月前から予約可能なので、予約日によってはアカウント発行から3年後の出発便を予約することも可能です。
お客様主義の航空会社として、私たちは皆様からお寄せいただいたご意見に耳を傾け、今後もご利用いただけるようにクレジットアカウントの期間を延長しました。今回の方針変更により柔軟性と選択肢が増えたことで、今後、お客様が希望する旅行の手配ができるようになることを願っております。
クレジットアカウントの詳細やお手伝いが必要な方は、サポートサイトのFAQページをご確認ください。最後に、クレジットアカウントをお選びいただき、エアアジアをサポートしていただきありがとうございます。まだまだ大変な状況ですが、くれぐれもご自愛ください。またお会いできる日を楽しみにしています。
Adam Geneave
エアアジアグループ カスタマーサポート責任者
本当にこのクレジットアカウントを使い切る日が来るのでしょうか。
来てくれることを切に願います。
ではまた。
